GoPro: disgusted on how long it took just to get some...

Eine GoPro Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-347923 von November 28., 2017

Hintergrund zu GetHuman-347923

GetHuman:GetHuman-347923 - Können Sie unseren anderen GoPro Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-347923:Yup. Es war afternoon auf November 18..
GetHuman:Haben Sie GoPro erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-347923:Ich habe eine live chat verwendet, die ich auf der Kontaktinformationsseite des GetHuman GoPro -Kundendienstes gefunden habe:Wenden Sie sich an den GoPro Kundendienst
GetHuman:Und welches dieser häufigen GoPro Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-347923 eine Liste häufiger GoPro Probleme)
GetHuman-347923:"Technical support" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.

GetHuman-347923 Bewertung des GoPro Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die GoPro Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-347923:disgusted on how long it took just to get some customer support, waited at least an hour. all because I couldn't open the gopro studio program.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit GoPro quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem GoPro -Problem zu erhalten?
GetHuman-347923:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-347923:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von GoPro, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-347923:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere GoPro Kunden?
GetHuman-347923:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit GoPro weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-347923 aus seinem GoPro Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.

GoPro

3.80 von 5 Sternen | 25 Bewertungen

GetHuman-347923 's GoPro Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
4 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
5 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
5 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
5 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie GoPro, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit GoPro verbunden.

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