GoPro: got to talk to someone in a fairly short period...
Eine GoPro Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~nope von November 26., 2017
Hintergrund zu ~nope
GetHuman:~nope - Können Sie unseren anderen GoPro Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~nope:Yeah. Es war middle of the night auf November 21..
GetHuman:Haben Sie GoPro erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen GoPro Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~nope eine Liste häufiger GoPro Probleme)
~nope:"Where to buy" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~nope Bewertung des GoPro Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die GoPro Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~nope:got to talk to someone in a fairly short period of time. But I think they transfered their call center to Mexico. I talked with two reps with spanish accents and it was really hard to communicate.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit GoPro quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem GoPro -Problem zu erhalten?
~nope:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~nope:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von GoPro, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~nope:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere GoPro Kunden?
~nope:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit GoPro weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~nope aus seinem GoPro Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.