GoPro: Great company! I put off making the call but c...
Eine GoPro Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Ginniki von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Ginniki
GetHuman:~Ginniki - Können Sie unseren anderen GoPro Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Ginniki:Yup. Es war morning auf November 20..
GetHuman:Haben Sie GoPro erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen GoPro Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Ginniki eine Liste häufiger GoPro Probleme)
~Ginniki:"Where to buy" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~Ginniki Bewertung des GoPro Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die GoPro Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Ginniki:Great company! I put off making the call but changed my mind while mowing my lawn. Spoke to two people. Both were helpful. I hung up happier!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit GoPro quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem GoPro -Problem zu erhalten?
~Ginniki:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Ginniki:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von GoPro, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Ginniki:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere GoPro Kunden?
~Ginniki:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit GoPro weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Ginniki aus seinem GoPro Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.