Flybe: i was left hanging on generic helpline with no...
Eine Flybe Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~deb von November 18., 2017
Hintergrund zu ~deb
GetHuman:~deb - Können Sie unseren anderen Flybe Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~deb:Yeah. Es war afternoon auf November 9..
GetHuman:Haben Sie Flybe erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Flybe Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~deb eine Liste häufiger Flybe Probleme)
~deb:"Cancel booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~deb Bewertung des Flybe Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Flybe Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~deb:i was left hanging on generic helpline with no one answering my call so i just hung up!**the online site does not allow me to change my credit card or name details and then ACCEPT the change of new details **i am left with NO flight and NO human input. **you guys MUST try harder
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Flybe quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Flybe -Problem zu erhalten?
~deb:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~deb:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Flybe, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~deb:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Flybe Kunden?
~deb:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Flybe weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~deb aus seinem Flybe Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.