Flybe: Had applied for a refund of a double booking th...
Eine Flybe Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~SJW von November 26., 2017
Hintergrund zu ~SJW
GetHuman:~SJW - Können Sie unseren anderen Flybe Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~SJW:Yup. Es war afternoon auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Flybe erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Flybe Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~SJW eine Liste häufiger Flybe Probleme)
~SJW:"Make a booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~SJW Bewertung des Flybe Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Flybe Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~SJW:Had applied for a refund of a double booking that was Flybe's mistake. They admitted that although they'd received the info * weeks ago and had promised to forward the cancellation to the Refund dept, this in fact had not happened and I should now expect to wait for another ** working days before receiving the refund
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Flybe quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Flybe -Problem zu erhalten?
~SJW:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~SJW:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Flybe, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~SJW:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Flybe Kunden?
~SJW:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Flybe weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~SJW aus seinem Flybe Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.