Flybe: I've been waiting a month for a refund on a fli...
Eine Flybe Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Frustrated flyer von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Frustrated flyer
GetHuman:~Frustrated flyer - Können Sie unseren anderen Flybe Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Frustrated flyer:Yup. Es war afternoon auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Flybe erreicht und wenn ja, wie?
~Frustrated flyer:Ich habe die +44 1392 683152 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Flybe -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Flybe Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen Flybe Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Frustrated flyer eine Liste häufiger Flybe Probleme)
~Frustrated flyer:"Loyalty program" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Frustrated flyer Bewertung des Flybe Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Flybe Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Frustrated flyer:I've been waiting a month for a refund on a flight they cancelled. * emails and a snail mail were unanswered. Operator had no details correct, could not say if the full amount would be refunded or not and was generally unhelpful. Except, she gave the number for customer relations (reluctantly) as **********.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Flybe quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Flybe -Problem zu erhalten?
~Frustrated flyer:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Frustrated flyer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Flybe, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Frustrated flyer:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Flybe Kunden?
~Frustrated flyer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Flybe weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Frustrated flyer aus seinem Flybe Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.