FedEx: Called to report the theft of my package by a F...
Eine FedEx Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~AngryInRaleigh von November 23., 2017
Hintergrund zu ~AngryInRaleigh
GetHuman:~AngryInRaleigh - Können Sie unseren anderen FedEx Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~AngryInRaleigh:Sure. Es war middle of the night auf November 21..
GetHuman:Haben Sie FedEx erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen FedEx Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~AngryInRaleigh eine Liste häufiger FedEx Probleme)
~AngryInRaleigh:"Missing Delivery" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~AngryInRaleigh Bewertung des FedEx Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die FedEx Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~AngryInRaleigh:Called to report the theft of my package by a Fedex driver. Woman on the phone was VERY helpful. I'll have to wait a few days to find out where my package is, but the rep was very nice and at least seemed concerned.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit FedEx quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem FedEx -Problem zu erhalten?
~AngryInRaleigh:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~AngryInRaleigh:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von FedEx, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~AngryInRaleigh:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere FedEx Kunden?
~AngryInRaleigh:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit FedEx weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~AngryInRaleigh aus seinem FedEx Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.