Fandango: Called for a refund based upon information in t...
Eine Fandango Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~IA von November 10., 2017
Hintergrund zu ~IA
GetHuman:~IA - Können Sie unseren anderen Fandango Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~IA:Yeah. Es war middle of the night auf November 5..
GetHuman:Haben Sie Fandango erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Fandango Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~IA eine Liste häufiger Fandango Probleme)
~IA:"Exchange Tickets" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~IA Bewertung des Fandango Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Fandango Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~IA:Called for a refund based upon information in their FAQ (says they honor the theatre's policy, called AMC and they said they do refunds). The woman said she would issue a refund and I would get a confirmation email, the email said it was not processed, but rather someone had to call me in *-* business days.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Fandango quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Fandango -Problem zu erhalten?
~IA:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~IA:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Fandango, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~IA:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Fandango Kunden?
~IA:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Fandango weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~IA aus seinem Fandango Kundendienstproblem, das bei November 5., 2017 aufgetreten ist.