Fandango: live chat on Sunday cause gift card didn't work...

Eine Fandango Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-15739 von November 23., 2017

Hintergrund zu GetHuman-15739

GetHuman:GetHuman-15739 - Können Sie unseren anderen Fandango Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-15739:Yes. Es war evening auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Fandango erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-15739:Ich habe die 800-326-3264 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Fandango -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Fandango Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Fandango Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-15739 eine Liste häufiger Fandango Probleme)
GetHuman-15739:"Change Tickets" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

GetHuman-15739 Bewertung des Fandango Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Fandango Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-15739:live chat on Sunday cause gift card didn't work. Email front, back of card along with the receipt. Told me they had to escalate it to promotions and ** to ** hours. Called on Wednesday they said wait till end of day. Called on Friday and no one could help. Customer Service was in Jamaica and they were of no help. Told me I had to wait.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Fandango quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Fandango -Problem zu erhalten?
GetHuman-15739:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-15739:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Fandango, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-15739:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Fandango Kunden?
GetHuman-15739:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Fandango weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-15739 aus seinem Fandango Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.

Fandango

1.40 von 5 Sternen | 82 Bewertungen

GetHuman-15739 's Fandango Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
3 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
2 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
1 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
2 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Fandango, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Fandango verbunden.

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