ESET, Inc.: Tried to get help with an email regarding fraud...
Eine ESET, Inc. Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~maria von November 10., 2017
Hintergrund zu ~maria
GetHuman:~maria - Können Sie unseren anderen ESET, Inc. Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~maria:Yes. Es war morning auf Oktober 31..
GetHuman:Haben Sie ESET, Inc. erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen ESET, Inc. Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~maria eine Liste häufiger ESET, Inc. Probleme)
~maria:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~maria Bewertung des ESET, Inc. Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die ESET, Inc. Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~maria:Tried to get help with an email regarding fraud. I keep getting hung up on by the automated system. Impossible to get a human...
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit ESET, Inc. quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem ESET, Inc. -Problem zu erhalten?
~maria:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~maria:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von ESET, Inc., Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~maria:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere ESET, Inc. Kunden?
~maria:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit ESET, Inc. weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~maria aus seinem ESET, Inc. Kundendienstproblem, das bei Oktober 31., 2017 aufgetreten ist.