ESET, Inc.: The rep was very helpful and was able to resolv...
Eine ESET, Inc. Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Chris von November 27., 2017
Hintergrund zu ~Chris
GetHuman:~Chris - Können Sie unseren anderen ESET, Inc. Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Chris:Yes. Es war middle of the night auf November 20..
GetHuman:Haben Sie ESET, Inc. erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen ESET, Inc. Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Chris eine Liste häufiger ESET, Inc. Probleme)
~Chris:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Chris Bewertung des ESET, Inc. Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die ESET, Inc. Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Chris:The rep was very helpful and was able to resolve the issue right away without trying to upsell anything or giving me a bunch of red tape. I had chosen the wrong option for only * license and actually needed *. He only charged me the difference.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit ESET, Inc. quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem ESET, Inc. -Problem zu erhalten?
~Chris:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Chris:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von ESET, Inc., Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Chris:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere ESET, Inc. Kunden?
~Chris:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit ESET, Inc. weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Chris aus seinem ESET, Inc. Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.