Dominion Virginia Power: I waited on the phone for over * hour and ** mi...
Eine Dominion Virginia Power Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-166993 von November 25., 2017
Hintergrund zu GetHuman-166993
GetHuman:GetHuman-166993 - Können Sie unseren anderen Dominion Virginia Power Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-166993:Yup. Es war afternoon auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Dominion Virginia Power erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Dominion Virginia Power Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-166993 eine Liste häufiger Dominion Virginia Power Probleme)
GetHuman-166993:"Change Services" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-166993 Bewertung des Dominion Virginia Power Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Dominion Virginia Power Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-166993:I waited on the phone for over * hour and ** minutes. I started at *:** pm and did not make the appropriate contact until well after an hour and ** minutes...I was given * or five different numbers to call, without getting my service restored. When I actually did make contact, I was again redirected to another service line. Finally I was able to get my bill resolved. (With additional **.** payment because of the delay caused by the horrible service.) After waiting almost * hours, I was told that I had to pay **.** or my service would not be connected for * more day. I could not wait that long to be without power, so I consented. I need to make a formal complaint to the president of the company because I started well before the time to pay the **.**.*iS THAT DONE SO THAT PEOPLE HAVE TO PAY THE EXTRA FEE? if THOSE CONFOUNDED MACHINES WERE PEOPLE, THIS WOULD NOT HAVE OCCURRED. I AM GOING TO MAKE A COMPLAINT INTO THE BETTER BUSINESS BUREAU...
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Dominion Virginia Power quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Dominion Virginia Power -Problem zu erhalten?
GetHuman-166993:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-166993:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Dominion Virginia Power, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-166993:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Dominion Virginia Power Kunden?
GetHuman-166993:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Dominion Virginia Power weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-166993 aus seinem Dominion Virginia Power Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.