DirecTV: Will probably cancel my service tomorrow. Have...
Eine DirecTV Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~cheetah0531 von November 22., 2017
Hintergrund zu ~cheetah0531
GetHuman:~cheetah0531 - Können Sie unseren anderen DirecTV Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~cheetah0531:Yeah. Es war morning auf November 21..
GetHuman:Haben Sie DirecTV erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen DirecTV Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~cheetah0531 eine Liste häufiger DirecTV Probleme)
~cheetah0531:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~cheetah0531 Bewertung des DirecTV Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die DirecTV Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~cheetah0531:Will probably cancel my service tomorrow. Have been with directv for a decade paying for a premium package the whole time.**My account has been hacked * times in the last ** months, twice in the last * days.**Customer service people do not speak good English and blamed me for being hacked.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit DirecTV quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem DirecTV -Problem zu erhalten?
~cheetah0531:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~cheetah0531:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von DirecTV, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~cheetah0531:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere DirecTV Kunden?
~cheetah0531:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit DirecTV weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~cheetah0531 aus seinem DirecTV Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.