DirecTV: I have made * attempts over the last ** years t...
Eine DirecTV Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Off the Grid von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Off the Grid
GetHuman:~Off the Grid - Können Sie unseren anderen DirecTV Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Off the Grid:Yes I can. Es war morning auf November 20..
GetHuman:Haben Sie DirecTV erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen DirecTV Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Off the Grid eine Liste häufiger DirecTV Probleme)
~Off the Grid:"Service Outage" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Off the Grid Bewertung des DirecTV Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die DirecTV Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Off the Grid:I have made * attempts over the last ** years to get Direct TV. This most recent craziness happened Feb. *th. I ordered service on the *th thru Century Link, bundle to get $*** gift card. Direct TV scheduled my appointment onthe phone with the Century Link person, I called the morning of the appointment and confirmed the appointment, hired my maintenance guy to be there to meet them, and they were a No Show! I called them and they blamed it on Century Link. I called Century Link and they blamed Direct TV and said they would be happy to just cancel my account altogether! I still don't understand how Century Link is who I ordered service from but Direct TV can cancel my account. These idiots know they have the only service offered in my area so they get to talk **** to you and be rude, like they are doing you a favor. Monopoly is the only way they are still in business. People don't have a choice in some areas.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit DirecTV quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem DirecTV -Problem zu erhalten?
~Off the Grid:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Off the Grid:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von DirecTV, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Off the Grid:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere DirecTV Kunden?
~Off the Grid:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit DirecTV weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Off the Grid aus seinem DirecTV Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.