DirecTV: Their service goes out ALL the time do to weath...
Eine DirecTV Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~rhody von November 4., 2017
Hintergrund zu ~rhody
GetHuman:~rhody - Können Sie unseren anderen DirecTV Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~rhody:Sure. Es war evening auf Oktober 30..
GetHuman:Haben Sie DirecTV erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen DirecTV Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~rhody eine Liste häufiger DirecTV Probleme)
~rhody:"Cancel Account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~rhody Bewertung des DirecTV Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die DirecTV Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~rhody:Their service goes out ALL the time do to weather. Hard rain, light rain, being cloudy, IT'S CRAZY. And they have the nerve to say the weather is not their falt so the bad reception is not their fault. The lock you into a * year contract that you can't get out of because their television service and customer service is so poor.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit DirecTV quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem DirecTV -Problem zu erhalten?
~rhody:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~rhody:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von DirecTV, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~rhody:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere DirecTV Kunden?
~rhody:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit DirecTV weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~rhody aus seinem DirecTV Kundendienstproblem, das bei Oktober 30., 2017 aufgetreten ist.