Dell: I bought leptop from last ** months and i call...

Eine Dell Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~47k1bs1 von November 15., 2017

Hintergrund zu ~47k1bs1

GetHuman:~47k1bs1 - Können Sie unseren anderen Dell Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~47k1bs1:Yup. Es war afternoon auf November 5..
GetHuman:Haben Sie Dell erreicht und wenn ja, wie?
~47k1bs1:Ich habe die 800-847-4096 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Dell -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Dell Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Dell Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~47k1bs1 eine Liste häufiger Dell Probleme)
~47k1bs1:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~47k1bs1 Bewertung des Dell Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Dell Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~47k1bs1:I bought leptop from last ** months and i call ed service center * times but i didn't get any proper reply and in december-**** i sent to DELL CO for repair my leptop,but I have still same problem with my leptop, and I request * times replace my Leptop, but they don't want to replace my leptop, so, thiis big co. stiling money from costmer. I am very very upset weih DELL CO
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Dell quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Dell -Problem zu erhalten?
~47k1bs1:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~47k1bs1:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Dell, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~47k1bs1:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Dell Kunden?
~47k1bs1:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Dell weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~47k1bs1 aus seinem Dell Kundendienstproblem, das bei November 5., 2017 aufgetreten ist.

Dell

2.00 von 5 Sternen | 41 Bewertungen

~47k1bs1 's Dell Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
2 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
5 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
1 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

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