Honestly I got punked. I bought a Dell because...
Eine Dell Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~wtf von November 13., 2017
Hintergrund zu ~wtf
GetHuman:~wtf - Können Sie unseren anderen Dell Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~wtf:Sure. Es war afternoon auf November 7..
GetHuman:Haben Sie Dell erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Dell Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~wtf eine Liste häufiger Dell Probleme)
~wtf:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~wtf Bewertung des Dell Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Dell Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~wtf:Honestly I got punked. I bought a Dell because it was cheap...for college. Wish I bought an Apple! Dell customer service is so bad, It puts me in tears. How could any company be ran this bad? If I met Michael Dell I would go to jail for slipping him.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Dell quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Dell -Problem zu erhalten?
~wtf:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~wtf:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Dell, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~wtf:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Dell Kunden?
~wtf:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Dell weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~wtf aus seinem Dell Kundendienstproblem, das bei November 7., 2017 aufgetreten ist.