DSW: I was on hold for over ** minutes and NOBODY pi...
Eine DSW Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~split313 von November 18., 2017
Hintergrund zu ~split313
GetHuman:~split313 - Können Sie unseren anderen DSW Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~split313:Yup. Es war afternoon auf November 10..
GetHuman:Haben Sie DSW erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen DSW Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~split313 eine Liste häufiger DSW Probleme)
~split313:"Change order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~split313 Bewertung des DSW Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die DSW Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~split313:I was on hold for over ** minutes and NOBODY picked up. I called back and waited another ** minutes for the same result. DSW customer service is a farce.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit DSW quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem DSW -Problem zu erhalten?
~split313:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~split313:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von DSW, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~split313:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere DSW Kunden?
~split313:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit DSW weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~split313 aus seinem DSW Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.