DSW: It took forever to get a response, but once I d...
Eine DSW Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~anon von November 17., 2017
Hintergrund zu ~anon
GetHuman:~anon - Können Sie unseren anderen DSW Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~anon:Yes I can. Es war afternoon auf November 9..
GetHuman:Haben Sie DSW erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen DSW Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~anon eine Liste häufiger DSW Probleme)
~anon:"Product Issues" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~anon Bewertung des DSW Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die DSW Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~anon:It took forever to get a response, but once I did, I was greeted with a friendly operator that quickly diffused my anger. They need to handle their wait times.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit DSW quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem DSW -Problem zu erhalten?
~anon:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~anon:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von DSW, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~anon:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere DSW Kunden?
~anon:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit DSW weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~anon aus seinem DSW Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.