DSW: Had the same problem of long wait times on * tr...
Eine DSW Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~tops von November 7., 2017
Hintergrund zu ~tops
GetHuman:~tops - Können Sie unseren anderen DSW Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~tops:Yes. Es war evening auf Oktober 29..
GetHuman:Haben Sie DSW erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen DSW Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~tops eine Liste häufiger DSW Probleme)
~tops:"Cancel order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~tops Bewertung des DSW Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die DSW Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~tops:Had the same problem of long wait times on * tries. The *rd time, instead of choosing the option of talking to customer service, I opted for PLACE AN ORDER. In * minutes, someone was on the line! She handled my rewards account problem really well.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit DSW quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem DSW -Problem zu erhalten?
~tops:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~tops:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von DSW, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~tops:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere DSW Kunden?
~tops:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit DSW weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~tops aus seinem DSW Kundendienstproblem, das bei Oktober 29., 2017 aufgetreten ist.