Cox Communications - Orange County, CA: I have been attempting to close this account si...
Eine Cox Communications - Orange County, CA Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Sonerila von November 5., 2017
Hintergrund zu ~Sonerila
GetHuman:~Sonerila - Können Sie unseren anderen Cox Communications - Orange County, CA Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Sonerila:Yes I can. Es war evening auf Oktober 30..
GetHuman:Haben Sie Cox Communications - Orange County, CA erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Cox Communications - Orange County, CA Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Sonerila eine Liste häufiger Cox Communications - Orange County, CA Probleme)
~Sonerila:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Sonerila Bewertung des Cox Communications - Orange County, CA Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Cox Communications - Orange County, CA Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Sonerila:I have been attempting to close this account since March **, **** because the rate was raised and the reception worsened. My reception is so bad, I don't even watch most channels. I've kept a detailed log of my attempts to close. I've been disconnected, told I had no authority to cancel and that they had no record of the fax I provided them -- the fax they requested to close the account. It is now June and I still haven't been able to close the account. I can't tell you how many hours I've wasted with these folks while on hold, listening to their recording.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Cox Communications - Orange County, CA quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Cox Communications - Orange County, CA -Problem zu erhalten?
~Sonerila:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Sonerila:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Cox Communications - Orange County, CA, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Sonerila:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Cox Communications - Orange County, CA Kunden?
~Sonerila:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Cox Communications - Orange County, CA weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Sonerila aus seinem Cox Communications - Orange County, CA Kundendienstproblem, das bei Oktober 30., 2017 aufgetreten ist.