Cox Communications - Orange County, CA: Service tech completely screwed up my system. I...
Eine Cox Communications - Orange County, CA Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~mel von November 24., 2017
Hintergrund zu ~mel
GetHuman:~mel - Können Sie unseren anderen Cox Communications - Orange County, CA Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~mel:Sure. Es war late at night auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Cox Communications - Orange County, CA erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Cox Communications - Orange County, CA Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~mel eine Liste häufiger Cox Communications - Orange County, CA Probleme)
~mel:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~mel Bewertung des Cox Communications - Orange County, CA Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Cox Communications - Orange County, CA Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~mel:Service tech completely screwed up my system. I called at ** pm to register my dissatisfaction. Was told they would contact me for service. After I explained how messed up my system was the rep advised me to get my own people to do the repair and send Cox the bill. I waited seventeen hours for a call back from Cox and finally gave up. Called my people, then called Cox to advise. Now getting a refusal to pay for charges I will incur. *Good bye COX. Hello DirecTV
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Cox Communications - Orange County, CA quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Cox Communications - Orange County, CA -Problem zu erhalten?
~mel:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~mel:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Cox Communications - Orange County, CA, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~mel:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Cox Communications - Orange County, CA Kunden?
~mel:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Cox Communications - Orange County, CA weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~mel aus seinem Cox Communications - Orange County, CA Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.