Cox Communications - Orange County, CA: I was helped at a Solutions Store at the Orchar...
Eine Cox Communications - Orange County, CA Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ex-loyal customer von November 26., 2017
Hintergrund zu ~ex-loyal customer
GetHuman:~ex-loyal customer - Können Sie unseren anderen Cox Communications - Orange County, CA Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ex-loyal customer:Yup. Es war middle of the night auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Cox Communications - Orange County, CA erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Cox Communications - Orange County, CA Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ex-loyal customer eine Liste häufiger Cox Communications - Orange County, CA Probleme)
~ex-loyal customer:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~ex-loyal customer Bewertung des Cox Communications - Orange County, CA Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Cox Communications - Orange County, CA Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ex-loyal customer:I was helped at a Solutions Store at the Orchard on Thursday and made arrangements for an installation on Sunday of the same week. In between, I was instructed that the order was cancelled without a third party verification. When I called in to verify, they increased the price $***month from what was quoted and contracted at the store. In addition, it took several calls to verify and address the escalation of the complaint on revising my already quoted and contracted price. I have been a long term customer who has now been abused and mistreated. And all done under the moniker of the Customer Loyalty Program, what a shame...customer loyalty is built on trust and they have lost mine big time.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Cox Communications - Orange County, CA quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Cox Communications - Orange County, CA -Problem zu erhalten?
~ex-loyal customer:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ex-loyal customer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Cox Communications - Orange County, CA, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ex-loyal customer:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Cox Communications - Orange County, CA Kunden?
~ex-loyal customer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Cox Communications - Orange County, CA weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ex-loyal customer aus seinem Cox Communications - Orange County, CA Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.