Promise, promises. Comcast sure can talk the ta...
Eine Comcast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Felicia von November 25., 2017
Hintergrund zu ~Felicia
GetHuman:~Felicia - Können Sie unseren anderen Comcast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Felicia:Yup. Es war afternoon auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Comcast erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Comcast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Felicia eine Liste häufiger Comcast Probleme)
~Felicia:"Account access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Felicia Bewertung des Comcast Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Comcast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Felicia:Promise, promises. Comcast sure can talk the talk.*Yes....you reach a live person, only to be told a case is being created and my complaints*concerns would be sent to 'my local Comcast'....who will contact me within **hrs. I'm again having problems with this crappy service AND I have to wait until someone calls me back. I'll wait...right now I have no choice....but I'm definitely calling AT&T. I'm so regretting letting my husband talk me into switching from them in the *st place. And why do my calls ALWAYS dropped when I select the prompt to speak to an agent, when calling *- ***Comcast?
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Comcast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Comcast -Problem zu erhalten?
~Felicia:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Felicia:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Comcast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Felicia:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Comcast Kunden?
~Felicia:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Comcast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Felicia aus seinem Comcast Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.