CPS Energy: no one ever answers. hold music plays for ** se...
Eine CPS Energy Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~KD in San Antonio von November 21., 2017
Hintergrund zu ~KD in San Antonio
GetHuman:~KD in San Antonio - Können Sie unseren anderen CPS Energy Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~KD in San Antonio:Yes I can. Es war middle of the night auf November 19..
GetHuman:Haben Sie CPS Energy erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen CPS Energy Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~KD in San Antonio eine Liste häufiger CPS Energy Probleme)
~KD in San Antonio:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~KD in San Antonio Bewertung des CPS Energy Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die CPS Energy Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~KD in San Antonio:no one ever answers. hold music plays for ** seconds and then just silence. I waited over an hour and a half. tried the "Schedule a call back option" twice and no one ever ******* calls! this is ridiculous. it's *:**am on a monday morning, why is no one ******* available to take my call???
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit CPS Energy quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem CPS Energy -Problem zu erhalten?
~KD in San Antonio:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~KD in San Antonio:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von CPS Energy, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~KD in San Antonio:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere CPS Energy Kunden?
~KD in San Antonio:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit CPS Energy weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~KD in San Antonio aus seinem CPS Energy Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.