CPS Energy: website is difficult to use. trying to establi...
Eine CPS Energy Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~frustratednewcustomer von November 16., 2017
Hintergrund zu ~frustratednewcustomer
GetHuman:~frustratednewcustomer - Können Sie unseren anderen CPS Energy Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~frustratednewcustomer:Yeah. Es war middle of the night auf November 13..
GetHuman:Haben Sie CPS Energy erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen CPS Energy Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~frustratednewcustomer eine Liste häufiger CPS Energy Probleme)
~frustratednewcustomer:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~frustratednewcustomer Bewertung des CPS Energy Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die CPS Energy Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~frustratednewcustomer:website is difficult to use. trying to establish new service. recorded directions on voicemail in terms of who to contact horrible. had to leave message. could not speak to representative to establish new service.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit CPS Energy quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem CPS Energy -Problem zu erhalten?
~frustratednewcustomer:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~frustratednewcustomer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von CPS Energy, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~frustratednewcustomer:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere CPS Energy Kunden?
~frustratednewcustomer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit CPS Energy weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~frustratednewcustomer aus seinem CPS Energy Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.