Bookbyte: There is zero customer service. Emails are a r...
Eine Bookbyte Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Annoyed von November 17., 2017
Hintergrund zu ~Annoyed
GetHuman:~Annoyed - Können Sie unseren anderen Bookbyte Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Annoyed:Yes I can. Es war morning auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Bookbyte erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Bookbyte Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Annoyed eine Liste häufiger Bookbyte Probleme)
~Annoyed:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Annoyed Bewertung des Bookbyte Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Bookbyte Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Annoyed:There is zero customer service. Emails are a rehash of the website help center answers. There is NO CUSTOMER CHAT and they will not allow you to speak with a person if you call the number. This is the worst company ever.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Bookbyte quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Bookbyte -Problem zu erhalten?
~Annoyed:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Annoyed:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Bookbyte, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Annoyed:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Bookbyte Kunden?
~Annoyed:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Bookbyte weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Annoyed aus seinem Bookbyte Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.