Barnes & Noble: Manager extremely rude
Eine Barnes & Noble Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-ruthiea von November 30., 2017
Hintergrund zu GetHuman-ruthiea
GetHuman:GetHuman-ruthiea - Können Sie unseren anderen Barnes & Noble Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-ruthiea:Yup. Es war afternoon auf November 25..
GetHuman:Haben Sie Barnes & Noble erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Barnes & Noble Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-ruthiea eine Liste häufiger Barnes & Noble Probleme)
GetHuman-ruthiea:"Cancel order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-ruthiea Bewertung des Barnes & Noble Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Barnes & Noble Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-ruthiea:Manager extremely rude
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/25/17 passiert ist?
GetHuman-ruthiea:Manager at the Congress Rd Boynton Beach Fl Barnes and Noble( Pam) very rude. There were * senior citizen customers in line and when the one cashier called to open another register, we waited * more minutes. When I inquired as to the long wait "Pam" said..."..I was helping other customers probably. "*She raised her voice and brushed by me dismissing me as I was talking to her!*Also there are very very high displays between the waiting customers and the cashier(s) so they can not possibly be aware of how many customers are waiting ...for over ** minutes. Shameful. No wonder so many Barnes and Noble stores are closing. This "PAM" person* manager is good for nothing. No customer service on her end at all.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Barnes & Noble quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Barnes & Noble -Problem zu erhalten?
GetHuman-ruthiea:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-ruthiea:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Barnes & Noble, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-ruthiea:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Barnes & Noble Kunden?
GetHuman-ruthiea:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Barnes & Noble weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-ruthiea aus seinem Barnes & Noble Kundendienstproblem, das bei November 25., 2017 aufgetreten ist.