Barnes & Noble: This is the worst internet book company is the...
Eine Barnes & Noble Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~LOVESBOOKS von November 27., 2017
Hintergrund zu ~LOVESBOOKS
GetHuman:~LOVESBOOKS - Können Sie unseren anderen Barnes & Noble Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~LOVESBOOKS:Yup. Es war late at night auf November 24..
GetHuman:Haben Sie Barnes & Noble erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Barnes & Noble Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~LOVESBOOKS eine Liste häufiger Barnes & Noble Probleme)
~LOVESBOOKS:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~LOVESBOOKS Bewertung des Barnes & Noble Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Barnes & Noble Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~LOVESBOOKS:This is the worst internet book company is the entire USA. Waited * weeks now stillno books, called alst week my books would be to me wothin * days, still no books call B&N the warehouse doesn't have your books, cancel and re-order, no I said call another warehouse how can you take my money and an order if you don't have the books, use another warehouse. this company deosn't give a **** about you they just send one email after another promising the books are coming when in reality they want to just keep your money because if u use a gift card and then cancel your order you can't use the gift card again their bank has a hold on it as sees it as spent even though B&N cancels your order due to there not having teh book at their warehouse. So they just will keep your money cwancel your order then tell you you already soent the GC. This is the worst most devious dishoest company I have ever encountered and will NEVER ORDER FROM THEM AGAIN EVER... I WILL NOW ALL THEIR CORPORATE OFFICE THEY W
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Barnes & Noble quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Barnes & Noble -Problem zu erhalten?
~LOVESBOOKS:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~LOVESBOOKS:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Barnes & Noble, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~LOVESBOOKS:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Barnes & Noble Kunden?
~LOVESBOOKS:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Barnes & Noble weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~LOVESBOOKS aus seinem Barnes & Noble Kundendienstproblem, das bei November 24., 2017 aufgetreten ist.