BB&T Bank: after an exhaustive search I could not get a li...
Eine BB&T Bank Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-377896 von November 24., 2017
Hintergrund zu GetHuman-377896
GetHuman:GetHuman-377896 - Können Sie unseren anderen BB&T Bank Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-377896:Sure. Es war middle of the night auf November 19..
GetHuman:Haben Sie BB&T Bank erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen BB&T Bank Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-377896 eine Liste häufiger BB&T Bank Probleme)
GetHuman-377896:"Make a Payment" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-377896 Bewertung des BB&T Bank Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die BB&T Bank Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-377896:after an exhaustive search I could not get a live person to explain a problem with my debit card. Clearly a process was set up to discourage customers from taking up the Bank's valuable time with human issues. I'm still trying to talk to customer (no-service) after ** minutes of searching and waiting.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit BB&T Bank quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem BB&T Bank -Problem zu erhalten?
GetHuman-377896:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-377896:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von BB&T Bank, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-377896:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere BB&T Bank Kunden?
GetHuman-377896:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit BB&T Bank weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-377896 aus seinem BB&T Bank Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.