BB&T Bank: Finally got a live operator after entering in a...
Eine BB&T Bank Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~FRUSTRATED von November 13., 2017
Hintergrund zu ~FRUSTRATED
GetHuman:~FRUSTRATED - Können Sie unseren anderen BB&T Bank Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~FRUSTRATED :Yes. Es war afternoon auf November 11..
GetHuman:Haben Sie BB&T Bank erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen BB&T Bank Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~FRUSTRATED eine Liste häufiger BB&T Bank Probleme)
~FRUSTRATED :"Update Account Info" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~FRUSTRATED Bewertung des BB&T Bank Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die BB&T Bank Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~FRUSTRATED :Finally got a live operator after entering in account number *x and being told it was invalid. Was told by operator that I reached the credit card division and they couldn't help me. They didn't even have the number for the division I did need and want.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit BB&T Bank quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem BB&T Bank -Problem zu erhalten?
~FRUSTRATED :Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~FRUSTRATED :Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von BB&T Bank, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~FRUSTRATED :Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere BB&T Bank Kunden?
~FRUSTRATED :Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit BB&T Bank weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~FRUSTRATED aus seinem BB&T Bank Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.