Apple: I'm on my *th iPhone & have come to learn from...
Eine Apple Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~iJunk Sucks von November 6., 2017
Hintergrund zu ~iJunk Sucks
GetHuman:~iJunk Sucks - Können Sie unseren anderen Apple Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~iJunk Sucks:Yeah. Es war afternoon auf Oktober 27..
GetHuman:Haben Sie Apple erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Apple Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~iJunk Sucks eine Liste häufiger Apple Probleme)
~iJunk Sucks:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~iJunk Sucks Bewertung des Apple Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Apple Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~iJunk Sucks:I'm on my *th iPhone & have come to learn from Apple that "I promise to call you tomorrow" really means "I'll ignore you for a week & not respond to any of your communications after that" A month-and-a-half after complaining about all my time wasted with Apple products & all I got was an offer to get a discount on another Apple product I don't want.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Apple quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Apple -Problem zu erhalten?
~iJunk Sucks:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~iJunk Sucks:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Apple, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~iJunk Sucks:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Apple Kunden?
~iJunk Sucks:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Apple weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~iJunk Sucks aus seinem Apple Kundendienstproblem, das bei Oktober 27., 2017 aufgetreten ist.