23andMe: I received order ********* as promised. But now...
Eine 23andMe Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~JOHN PHILLIPS von November 18., 2017
Hintergrund zu ~JOHN PHILLIPS
GetHuman:~JOHN PHILLIPS - Können Sie unseren anderen 23andMe Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~JOHN PHILLIPS:Yeah. Es war afternoon auf November 9..
GetHuman:Haben Sie 23andMe erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen 23andMe Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~JOHN PHILLIPS eine Liste häufiger 23andMe Probleme)
~JOHN PHILLIPS:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~JOHN PHILLIPS Bewertung des 23andMe Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die 23andMe Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~JOHN PHILLIPS:I received order ********* as promised. But now I cannot register the kit.*My e-mail address and password is denied. Customer service on line and by phone is not accessible. Am I scammed out of $**.** plus shipping ? HELP !!!!!!*JOHN PHILLIPS--CELL ****-***-****
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit 23andMe quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem 23andMe -Problem zu erhalten?
~JOHN PHILLIPS:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~JOHN PHILLIPS:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von 23andMe, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~JOHN PHILLIPS:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere 23andMe Kunden?
~JOHN PHILLIPS:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit 23andMe weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~JOHN PHILLIPS aus seinem 23andMe Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.