1&1 Internet, Inc.: They don't get it. Their website is aweful - i...

Eine 1&1 Internet, Inc. Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Reality von November 22., 2017

Hintergrund zu ~Reality

GetHuman:~Reality - Können Sie unseren anderen 1&1 Internet, Inc. Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Reality:Yes I can. Es war morning auf November 14..
GetHuman:Haben Sie 1&1 Internet, Inc. erreicht und wenn ja, wie?
~Reality:Ich habe die 877-461-2631 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman 1&1 Internet, Inc. -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:1&1 Internet, Inc. Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen 1&1 Internet, Inc. Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Reality eine Liste häufiger 1&1 Internet, Inc. Probleme)
~Reality:"Change plan" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~Reality Bewertung des 1&1 Internet, Inc. Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die 1&1 Internet, Inc. Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Reality:They don't get it. Their website is aweful - it locks you out. You CANNOT view an invoice before paying it if you have a challenge.**Switching my domains after * years with them.... *and*.com gets worse each passing year.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit 1&1 Internet, Inc. quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem 1&1 Internet, Inc. -Problem zu erhalten?
~Reality:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Reality:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von 1&1 Internet, Inc., Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Reality:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere 1&1 Internet, Inc. Kunden?
~Reality:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit 1&1 Internet, Inc. weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Reality aus seinem 1&1 Internet, Inc. Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.

1&1 Internet, Inc.

1.75 von 5 Sternen | 24 Bewertungen

~Reality 's 1&1 Internet, Inc. Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
1 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
2 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
1 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
1 von 5 Sternen

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