Yodel: Terrible customer service, as bad if not worse...
Eine Yodel Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~King von November 26., 2017
Hintergrund zu ~King
GetHuman:~King - Können Sie unseren anderen Yodel Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~King:Yup. Es war evening auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Yodel erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Yodel Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~King eine Liste häufiger Yodel Probleme)
~King:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~King Bewertung des Yodel Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Yodel Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~King:Terrible customer service, as bad if not worse than their delivery service, use someone else if option is available
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Yodel quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Yodel -Problem zu erhalten?
~King:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~King:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Yodel, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~King:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Yodel Kunden?
~King:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Yodel weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~King aus seinem Yodel Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.