western union screwed up the name when inputtin...
Eine Western Union Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~erica von November 17., 2017
Hintergrund zu ~erica
GetHuman:~erica - Können Sie unseren anderen Western Union Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~erica:Yeah. Es war morning auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Western Union erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Western Union Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~erica eine Liste häufiger Western Union Probleme)
~erica:"Repayment question" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~erica Bewertung des Western Union Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Western Union Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~erica:western union screwed up the name when inputting the name at the time sender was sending me the money which caused me to not be able to pick up my funds due to the name on my I.D. not being the name that the agent entered in. When calling customer service they could not help me because I was not the sender even though I had all the information. The agent even admitted that the agent that entered the information screwed up. Requested a supervisor to report the issue and the supervisor did correct it after having to scream to the top of my lungs.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Western Union quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Western Union -Problem zu erhalten?
~erica:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~erica:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Western Union, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~erica:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Western Union Kunden?
~erica:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Western Union weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~erica aus seinem Western Union Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.