WestJet: Been stuck in the west trying to go west, when...
Eine WestJet Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Alexander von November 19., 2017
Hintergrund zu ~Alexander
GetHuman:~Alexander - Können Sie unseren anderen WestJet Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Alexander:Sure. Es war middle of the night auf November 18..
GetHuman:Haben Sie WestJet erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen WestJet Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Alexander eine Liste häufiger WestJet Probleme)
~Alexander:"Missing item" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Alexander Bewertung des WestJet Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die WestJet Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Alexander:Been stuck in the west trying to go west, when there's storms in the east no where near us... If your going to start out in the east ( especially when it's been storming all week... Why not call it eastjet, cause the west is waiting around for your planes in the east... ** hrs later we can see our plane ready to load.... Now we have to wait for stewardesses , come on... Why isn't the president riding around seeing what's going on now. Like he has before! Not much different than air ananda anymore... Wouldn't you say... Sick of the runaround. Use to praise west jet.... Can't blame this all on weather in the east when we are no where in the east booking these flights!. Back up plans are a great thing.... I didn't see one here except for the runaround from staff all day.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit WestJet quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem WestJet -Problem zu erhalten?
~Alexander:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Alexander:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von WestJet, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Alexander:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere WestJet Kunden?
~Alexander:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit WestJet weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Alexander aus seinem WestJet Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.