WestJet: I was inquiring about a phone call from...
Eine WestJet Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Sam von November 27., 2017
Hintergrund zu ~Sam
GetHuman:~Sam - Können Sie unseren anderen WestJet Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Sam:Yeah. Es war evening auf November 17..
GetHuman:Haben Sie WestJet erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen WestJet Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Sam eine Liste häufiger WestJet Probleme)
~Sam:"Frequent flyer program" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Sam Bewertung des WestJet Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die WestJet Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Sam:I was inquiring about a phone call from **********. Your customer service rep wouldn't even let me speak...kept on stating that its not WestJet's fault. I WILL NEVER USE WESTJET AGAIN. NOW I KNOW WHY WESTJET DOESN'T SUPPLY AM EMAIL ADDRESS...THEY DON'T WANT TO ANSWER CUSTOMER!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit WestJet quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem WestJet -Problem zu erhalten?
~Sam:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Sam:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von WestJet, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Sam:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere WestJet Kunden?
~Sam:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit WestJet weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Sam aus seinem WestJet Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.