Wells Fargo: ok, so I had the misfortune of joining during t...
Eine Wells Fargo Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ralp von November 7., 2017
Hintergrund zu ~ralp
GetHuman:~ralp - Können Sie unseren anderen Wells Fargo Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ralp:Yeah. Es war middle of the night auf November 1..
GetHuman:Haben Sie Wells Fargo erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Wells Fargo Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ralp eine Liste häufiger Wells Fargo Probleme)
~ralp:"Statement Request" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~ralp Bewertung des Wells Fargo Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Wells Fargo Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ralp:ok, so I had the misfortune of joining during their Wells Fargo conversion from Wachovia, so I forgave their losing my documents *x's. Yes you tea fit correctly, *x's. EVer since then, if there is any need to involve them in my day to day life, you can rest assured it'll be painful.*Proverbial "straw on the back"? Well, I have * biz accts with them, all with completely different names and ATM cards, so why is it when I go to deposit a check to acct A it goes to acct B, causing all kinds of overdrafts, and not a single useful telephone CSR to help remedy the situation.*And this is just a summary of my **** with them.*The worst bank..
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Wells Fargo quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Wells Fargo -Problem zu erhalten?
~ralp:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ralp:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Wells Fargo, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ralp:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Wells Fargo Kunden?
~ralp:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Wells Fargo weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ralp aus seinem Wells Fargo Kundendienstproblem, das bei November 1., 2017 aufgetreten ist.