Wells Fargo: Because of low literacy levels within the sever...
Eine Wells Fargo Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~customer123 von November 17., 2017
Hintergrund zu ~customer123
GetHuman:~customer123 - Können Sie unseren anderen Wells Fargo Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~customer123:Yeah. Es war middle of the night auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Wells Fargo erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Wells Fargo Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~customer123 eine Liste häufiger Wells Fargo Probleme)
~customer123:"Overcharge on Account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~customer123 Bewertung des Wells Fargo Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Wells Fargo Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~customer123:Because of low literacy levels within the several branches I visited, lack of quality control, language barriers, and operating off of "venn diagrams" with no critical thinking I have closed my accounts. Basically the branch offices know less than the *-*** numbers which know less than the "bankers" or managers etc. I received varying accounts of different information every time. The bankers use poor grammar and are incapable of thinking. We just transferred a six figure amount to another bank. The LA branch (National and Sepulveda) is absolutely horrid. Please try Chase or another bank.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Wells Fargo quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Wells Fargo -Problem zu erhalten?
~customer123:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~customer123:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Wells Fargo, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~customer123:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Wells Fargo Kunden?
~customer123:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Wells Fargo weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~customer123 aus seinem Wells Fargo Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.