Wells Fargo: The worst bank! It took * transferred calls, a...
Eine Wells Fargo Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~City'G von November 16., 2017
Hintergrund zu ~City'G
GetHuman:~City'G - Können Sie unseren anderen Wells Fargo Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~City'G:Yup. Es war evening auf November 8..
GetHuman:Haben Sie Wells Fargo erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Wells Fargo Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~City'G eine Liste häufiger Wells Fargo Probleme)
~City'G:"Account Access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~City'G Bewertung des Wells Fargo Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Wells Fargo Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~City'G:The worst bank! It took * transferred calls, and witheach call I had to explain the problem again. When I asked to speak to a manager Alex Ruez placed me on hold for ** minutes and was very rude.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Wells Fargo quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Wells Fargo -Problem zu erhalten?
~City'G:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~City'G:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Wells Fargo, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~City'G:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Wells Fargo Kunden?
~City'G:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Wells Fargo weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~City'G aus seinem Wells Fargo Kundendienstproblem, das bei November 8., 2017 aufgetreten ist.