Wellcare Healthplans: I only waited * minutes on the phone number on...
Eine Wellcare Healthplans Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~turkey12 von November 25., 2017
Hintergrund zu ~turkey12
GetHuman:~turkey12 - Können Sie unseren anderen Wellcare Healthplans Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~turkey12:Yes. Es war late at night auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Wellcare Healthplans erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Wellcare Healthplans Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~turkey12 eine Liste häufiger Wellcare Healthplans Probleme)
~turkey12:"Get insurance" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~turkey12 Bewertung des Wellcare Healthplans Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Wellcare Healthplans Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~turkey12:I only waited * minutes on the phone number on the website to pick up but then verified my identity and why I called, was sent to another wrong dept. Transferred twice to wrong dept. as usual. The thrid time the agent couldn't help me and put me on hold without asking if I could stay on hold. Then she called back, wanted to put me on hold AGAIN for the mgr. She either refused or couldn't relay my simple second request to the mgr. Total waste of my time. This company's customer service is basically nonesistent because every time I call they are no help whatsoever.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Wellcare Healthplans quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Wellcare Healthplans -Problem zu erhalten?
~turkey12:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~turkey12:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Wellcare Healthplans, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~turkey12:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Wellcare Healthplans Kunden?
~turkey12:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Wellcare Healthplans weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~turkey12 aus seinem Wellcare Healthplans Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.