Wellcare Healthplans: I could not be more disappointed in a medicare...
Eine Wellcare Healthplans Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~jfd von November 15., 2017
Hintergrund zu ~jfd
GetHuman:~jfd - Können Sie unseren anderen Wellcare Healthplans Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~jfd:Yeah. Es war evening auf November 10..
GetHuman:Haben Sie Wellcare Healthplans erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Wellcare Healthplans Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~jfd eine Liste häufiger Wellcare Healthplans Probleme)
~jfd:"Renew coverage" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~jfd Bewertung des Wellcare Healthplans Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Wellcare Healthplans Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~jfd:I could not be more disappointed in a medicare prescription provider. They provide a pricing of the drugs you use to help you make up your mind whether to switch to them. They come in very competitive. Much lower than my previous provider. Now I know why. Immediately they deny a drug I use for Diabetes *. They allow an appeal process and my doctor did appeal their initial decision. They denied the appeal. They gave an alternate drug that could be used. So I asked my doctor to send in a prescription for the alternate. The same day they came back and denied the alternate . That frustrated my doctor to the point he almost fired me as a patient. So I decide to stay with the original drug and just go to WalMart and pay the total bill myself. WalMart has my insurance information and apparently submitted the originally denied drug for payment. Wellcare did pay for the drug. The same drug they would not send from their Exactos operation they pay for when picked up at a local drug
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Wellcare Healthplans quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Wellcare Healthplans -Problem zu erhalten?
~jfd:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~jfd:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Wellcare Healthplans, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~jfd:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Wellcare Healthplans Kunden?
~jfd:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Wellcare Healthplans weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~jfd aus seinem Wellcare Healthplans Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.