Wellcare Healthplans: I could hardly understand the man I spoke to...
Eine Wellcare Healthplans Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Dorothy Speer von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Dorothy Speer
GetHuman:~Dorothy Speer - Können Sie unseren anderen Wellcare Healthplans Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Dorothy Speer:Yeah. Es war morning auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Wellcare Healthplans erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Wellcare Healthplans Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Dorothy Speer eine Liste häufiger Wellcare Healthplans Probleme)
~Dorothy Speer:"Make/Chase a claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Dorothy Speer Bewertung des Wellcare Healthplans Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Wellcare Healthplans Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Dorothy Speer:I could hardly understand the man I spoke to. I don't think he understood my problem. I tried to explain that the medication I called about had not been delivered because the pharmacy was waiting to hear from them. It was very frustrating trying to communicate. I never dis get my problem solved.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Wellcare Healthplans quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Wellcare Healthplans -Problem zu erhalten?
~Dorothy Speer:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Dorothy Speer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Wellcare Healthplans, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Dorothy Speer:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Wellcare Healthplans Kunden?
~Dorothy Speer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Wellcare Healthplans weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Dorothy Speer aus seinem Wellcare Healthplans Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.