Wave Broadband: I HAVE BEEN A CUSTOMER FOR A LONG TIME, I TRIED...
Eine Wave Broadband Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-105687 von November 17., 2017
Hintergrund zu GetHuman-105687
GetHuman:GetHuman-105687 - Können Sie unseren anderen Wave Broadband Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-105687:Yeah. Es war morning auf November 9..
GetHuman:Haben Sie Wave Broadband erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Wave Broadband Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-105687 eine Liste häufiger Wave Broadband Probleme)
GetHuman-105687:"None of those really matches why I wanted to call Wave Broadband that day." war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-105687 Bewertung des Wave Broadband Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Wave Broadband Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-105687:I HAVE BEEN A CUSTOMER FOR A LONG TIME, I TRIED TO RESOLVE AN ACCOUNT ISSUE JULY ** ****. I ORDERED A PACKAGE AND IT EXPIRED. IM NOT CAREFUL, WHEN THAT PACKAGE EXPIRES . ANYWAY I WAS SUPPOSED TO PAY FOR MINIMUM CHANNELS, AND AFTER TIME MY BILL WENT FROM **.** SOMETHING TO OVER ***.** A MONTH. I DO HAVE HIGH SPEED AT A SPECIAL OFFER. I CALLED AND THE GENTLEMAN SAID MY PACKAGE WAS NO LONGER AVAILABLE, HOWEVER, HE OFFERED ANOTHER WITH INTERNET AND TV FOR, ** OR ** DOLLARS. WHY, THE LADY RUDE, AND WHY IS SHE ALLOWED TO TREAT ME AS A FOOL? I"M ** AND COLLEGE EDUCATED.I HAVE PAID EACH MONTH, SHE SAID I WAS WAY BEHIND.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Wave Broadband quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Wave Broadband -Problem zu erhalten?
GetHuman-105687:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-105687:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Wave Broadband, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-105687:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Wave Broadband Kunden?
GetHuman-105687:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Wave Broadband weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-105687 aus seinem Wave Broadband Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.