Wall Street Journal: Here's the thing. I respect this paper immensel...
Eine Wall Street Journal Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~John von November 23., 2017
Hintergrund zu ~John
GetHuman:~John - Können Sie unseren anderen Wall Street Journal Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~John:Yeah. Es war middle of the night auf November 22..
GetHuman:Haben Sie Wall Street Journal erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Wall Street Journal Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~John eine Liste häufiger Wall Street Journal Probleme)
~John:"Cancel subscription" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~John Bewertung des Wall Street Journal Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Wall Street Journal Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~John:Here's the thing. I respect this paper immensely. However in recent months, service has been lousy. My paper sits in the gutter, often wet because they can't throw it two feet farther. I've had two no deliveries in the last week. They SAY it will be addressed, but as the other customer noted* nothing changes.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Wall Street Journal quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Wall Street Journal -Problem zu erhalten?
~John:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~John:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Wall Street Journal, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~John:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Wall Street Journal Kunden?
~John:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Wall Street Journal weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~John aus seinem Wall Street Journal Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.