Wall Street Journal: I've spoken to * people this week. All told me...
Eine Wall Street Journal Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Michele von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Michele
GetHuman:~Michele - Können Sie unseren anderen Wall Street Journal Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Michele:Yes. Es war morning auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Wall Street Journal erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Wall Street Journal Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Michele eine Liste häufiger Wall Street Journal Probleme)
~Michele:"Cancel subscription" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Michele Bewertung des Wall Street Journal Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Wall Street Journal Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Michele:I've spoken to * people this week. All told me the problem was fixed. It is not. The last person told me that Jeff, the manager would call be back at *:** ET today, and there has been no call. No surprise. Everyone tells me something different, no consistent answer and never a resolution to my delivery problem. It's been a month & I'm still not getting my Sat. paper that I've paid for! They just say they've fixed it and they are done with me!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Wall Street Journal quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Wall Street Journal -Problem zu erhalten?
~Michele:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Michele:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Wall Street Journal, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Michele:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Wall Street Journal Kunden?
~Michele:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Wall Street Journal weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Michele aus seinem Wall Street Journal Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.