WageWorks: told transaction would take *-** bus days,frust...
Eine WageWorks Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Jen von November 15., 2017
Hintergrund zu ~Jen
GetHuman:~Jen - Können Sie unseren anderen WageWorks Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Jen:Yup. Es war middle of the night auf November 13..
GetHuman:Haben Sie WageWorks erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen WageWorks Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Jen eine Liste häufiger WageWorks Probleme)
~Jen:"Renew coverage" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Jen Bewertung des WageWorks Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die WageWorks Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Jen:told transaction would take *-** bus days,frustrated but waited,on *th day called to double check,based on previous lapses,turns out new card number entered but no transfer of funds done,many apologies now I will have to wait *-** more days.First time in ** years I have posted a complaint of a company. Did speak to mgr ,more apologies.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit WageWorks quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem WageWorks -Problem zu erhalten?
~Jen:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Jen:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von WageWorks, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Jen:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere WageWorks Kunden?
~Jen:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit WageWorks weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Jen aus seinem WageWorks Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.