WageWorks: these people are horrible, unprofessional, rude...
Eine WageWorks Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~mexitica von November 3., 2017
Hintergrund zu ~mexitica
GetHuman:~mexitica - Können Sie unseren anderen WageWorks Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~mexitica:Yeah. Es war morning auf Oktober 29..
GetHuman:Haben Sie WageWorks erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen WageWorks Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~mexitica eine Liste häufiger WageWorks Probleme)
~mexitica:"Renew coverage" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~mexitica Bewertung des WageWorks Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die WageWorks Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~mexitica:these people are horrible, unprofessional, rude and ridiculous. Have submitted receipts via PDF, fax and mail. Receipts that clearly read what the service was for, patient name and amount billed and the guy still has the nerve to tell me, "it's unclear what type of service was provided" I said well it clearly says PAP SMEAR!!! What is that make-up? Last time I checked that is a medical procedure!! Unbelievable, they are thiefs, want to pocket as much money as they can!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit WageWorks quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem WageWorks -Problem zu erhalten?
~mexitica:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~mexitica:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von WageWorks, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~mexitica:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere WageWorks Kunden?
~mexitica:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit WageWorks weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~mexitica aus seinem WageWorks Kundendienstproblem, das bei Oktober 29., 2017 aufgetreten ist.