Vivint: I have been trying to cancel my account for mor...
Eine Vivint Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-216023 von November 20., 2017
Hintergrund zu GetHuman-216023
GetHuman:GetHuman-216023 - Können Sie unseren anderen Vivint Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-216023:Yup. Es war evening auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Vivint erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Vivint Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-216023 eine Liste häufiger Vivint Probleme)
GetHuman-216023:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-216023 Bewertung des Vivint Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Vivint Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-216023:I have been trying to cancel my account for more than * months due to a sell of house and a take over. I was told to email a cancellation, after that didn't work twice. I faxed the cancellation, at which time account was finally cancelled however it has been more than a month waiting for a refund for the * months of service both myself and new owners were both charged, still no refund!!! I have called atleast ** times trying to get this taken care and still no refund........... This is ridiculous!!!! I will never use this company again!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Vivint quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Vivint -Problem zu erhalten?
GetHuman-216023:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-216023:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Vivint, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-216023:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Vivint Kunden?
GetHuman-216023:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Vivint weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-216023 aus seinem Vivint Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.